We openden ons vierdaagse trainingsprogramma met een tweedaagse sessie in bosretraite, met diner en overnachting gericht om teambuilding te stimuleren en de informele relaties tussen verschillende afdelingen te bevorderen. Tijdens dit evenement leerden collega’s elkaar op een persoonlijke manier kennen, wat onderlinge banden versterkt en intern netwerken versnelt. Door beter begrip van elkaar, ieder zijn expertises en elkaars diensten ontstonden er op natuurlijke wijze cross-selling mogelijkheden. De ontspannen setting zorgde voor gemakkelijke samenwerking over de afdelingsgrenzen heen, een effect dat zich lang na de training voortzette.