Als interim-projectmanager heb ik gedurende anderhalf jaar de overgang begeleid van een gedecentraliseerde naar een gestroomlijnde, geïntegreerde en gecentraliseerde structuur voor strategisch accountmanagement binnen een organisatie met meer dan 700 adviseurs verspreid over 17 afdelingen. Mijn rol bestond onder andere uit het in kaart brengen van commerciële processen, het inventariseren van stakeholderbehoeften, het ontwikkelen van een strategische visie en het schrijven van een implementatieplan. Daarnaast organiseerde ik stakeholdersessies, rapporteerde ik aan het bestuur en zette ik een pilot op om coördinatie, governance en samenwerking te verbeteren.
Client Case: Integratie Accountmanagement @ Overheidsorganisatie
